كيف تصبح مسوق الكتروني ناجح ومحترف

إذا كنت تعتقد أنك إذا عرفت كيف تحدد الأهداف و تعلمت عن تسويق المحتوى وكيف تطلق حملات إعلانية بأنك أصبحت مسوق الكتروني محترف فأنت مازلت تعيش في الماضي

المشكلة حالياً

من الواضح أن هناك مشكلة في تعريف المسوق الالكتروني المحترف والناجح في عالمنا العربي

يوجد ثلاث اتجاهات رئيسية لاحظتهم من متابعتي على الانترنت و اليوتيوب

الاتجاه الأول

يقول لك أن المسوق الالكتروني الناجح هو الذي يعرف كيف يأخذ الروابط للمنتجات والخدمات و يلصقها في أكثر من مكان أو أكبر عدد ممكن من صفحات التواصل الاجتماعي

والاتجاه الثاني

يقول لك بأن المسوق الالكتروني الناجح هو الذي يعلم كيف يحدد الأهداف و يعرف تماماً عن صناعة المحتوى و تسويف المحتوى وكيف يقوم بعمل حملات إعلانية

الاتجاه الثالث

فهو الذي يتكلم عن كيفية إقناع العميل بان يقوم بتوظيف هذا المسوق من أجل الترويج لأعماله و خدماته

كل ما سبق من التأكيد مفيد ولكن لن يتمكن من جعلك مسوق الكتروني ناجح و من الطبع لن يجعلك محترف لوجود العدد الهائل من الأشخاص الذين دخلوا في هذا المجال باعتبار أنه أصبح متاحاً وسهلاً للجميع

يجب على المسوق الالكتروني كي يكون محترف وناجح بأن يتميز

فالمسوق الالكتروني الناجح والمحترف هو الذي قادر على تقديم الفائدة للشركات و المشاريع والأعمال عبر القنوات الرقمية وأرجو أن تركزوا في الكلام القادم

المفهوم القديم على أن تتعلم التسويق من أي شخص يعني تماماً تعلم الطب لدى أحد العطارين، ولم يعد هنا ما يسمى تعلم الهندسة بل، تعلم هندسة الميكانيك أو هندسة العمارة و الأمر ذاته في التسويق الالكتروني

فما هو المفهوم الحديث المفهوم الحديث يقول بأنه من الواجب عليك بأن تتعلم أساسات التسويق فقط من الاستهداف و تقسيم الأسواق إلى أخره وأيضاً أن تتعلم المفهوم الأساسي أو قلب التسويق الالكتروني و الذي عدد قليل جدا من الأشخاص الذين يعرفونه وأغلب الأشخاص لا يعرفونه ولن يتمكنوا من تعليمك إياه

إن أهم نقطة في المفهوم الحديث هي الاختصاص

كل شركة تطلب موظف تسويق هي شركة لا تدري ما الذي تريده فهي لا تعرف ما الذي تريده ونصيحتي لا تتعاملوا معها

وأي شخص يقول بأنه يبحث عن موظف تسويق فهو لا يدري عماذا يتحدث

قبل أن نتكلم عن التفاصيل يجب أن نعرف بأن المسوق الالكتروني الناجح والمحترف هو الذي يعرف كيف يتميز عن البقية و الذي يقدر أن يحدد للشركة أو المشروع ما الشيء الذي يحتاجونه

هذا يعني بأنك أنت الشخص الذي سوف تقول للشركة أو المشروع أو لزبونك ما هو الشيء الذي يحتاجه

ومن المؤكد بأنك كمسوق الكتروني ناجح ومحترف يتعين عليك أن تعين الجمهور المناسب وتحدد الأهداف وتسلسل الأهداف المنطقية أي عدم تحديد هدف واحد هو زيادة الوعي لا يجب أن يكون هناك تحديد للأهداف بشكل منطقي و ذلك لأن الأهداف تتغير على مراحل العمل و بالتالي يجب أن تكون قادر على وضع استراتيجية حقيقية كي تقوم بتوصيل الشركة لأهدافها وتكون قادر على توصيل هذه الأعمال للجمهور المناسب بالميزانية المناسبة والمحددة وتعرف تماماً كيف تقيس النتائج وتقوم بجميع هذه الأشياء بأحدث الأساليب و أقلها تكلفة

كي لا تخف وتستطيع الإلمام بجميع النقاط السابقة التي تكلمنا عنها كلها يجب أن تكون يا أما أينشتاين التسويق وتستطيع خلال سنة او سنتين او خمسة بأن تلم بها جميعها ا وان تكون عشرة سنوات من عمرك في دراسة أكاديمية و هذا يعني بأن شهادة غوغل لوحدها لا تكفي و عملت مع شركات عالمية و يعني بأنك سوقت لمشروعك أو سوقت لمطعم او ورشة أيضا لا يكفي

بالتأكيد من الممكن أن تدرسوا وتتعلموا وتعملوا شيئا فشيئا ولكن سوف تمضوا زمناً طويلاً جدا

لكن ما هو الحل، الموضوع في غاية التعقيد، الحل جدا بسيط وهو التخصص

التخصص هو واحد من أهم المعاير إذا لم يكن الأهم على الإطلاق في التحول من مسوق الكتروني عادي إلى مسوق الكتروني ناجح ومحترف ومتميز

التخصص هو ليس ما نعرفه عن تسويق المحتوى والى ذلك من الكلام الملل والقديم

ببساطة الطبيب العام جيد ولكن جراح الأعصاب متميز ويستفاد أكثر بكثير صحيح؟

ماذا يعني هذا الكلام سوق نتكلم عن تفصيل أكثر

أولاً وجود خطة

يجب أن يكون لديك كشخص يرغب بأن يصبح مسوق الكتروني محترف استراتيجية أو خطة للتعلم وللتقدم وللتميز وبذات الوقت الشخص او المكان الذي يجب أن تتعلم عن طريقه يجب ان يكون لديه استراتيجية او خطوة من اجلها

ثانياً المعلومات والمعرفة المطلوبة

الامر الآخر، ولكي تتخصص يجب ان يكون لديك معلومات من مصادر تعرف هذه المعلومات عن المفهوم الحديث الذي تحدثنا عنه سابقاً

ثالثاً الاختيار الصحيح

ثم ما هو الاختصاص الذي نرغب به في مجالات التسويق الالكتروني كي نتخصص به او نبحث عن ماهو مطلوب في سوق العمل او ما هو الشيء الذي يجني مالاً أكثر حالياً في سوق العمل ونتعلمه ونتخصص فيه

وحينها إما أن نقدم خدماتنا كمستقلين أو نبحث عن وظائف أو نؤسس شركات عمل حرة

لنفرض بأننا تعلمنا المعلومات عن المفهوم الحديث للتسويق الالكتروني والسؤالين المهمين هنا بماذا نتخصص وكيف

أهم عوامل نجاح المسوق الالكتروني وتميزه عن غيره

من ضمن عوامل عدة تعتبر النقطتين التاليتين من أهم العوامل في احتراف التسويق الالكتروني

أول نقطة هي التحليل

يوجد اختصاص أو مهارة ضرورية جدا جدا ومع عدم توافرها لا يمكن بأن تصبح مسوق الكتروني محترف وهي مهارة التحليلات وعلى خلاف جميع ما نعتقد او ما يعتقده أغلب خبراء التسويق الالكتروني ليست مهارة إنشاء المحتوى طبعا المحتوى مهم سوف نتكلم بعد قليل عنه ولكن المهارة الأساسية هي المطلوبة أو التي تجعل منك مسوق الكتروني متميز وناجح هي مهارة التحليلات وهذه المهارة تتداخل مع جميع الاختصاصات التي سوف نتكلم عنها

كي تصبح مسوق الكتروني ناجح ومحترف يجب ان تكون قادر على تحليل جهودك التسويقية وإجراء تحسينات مستمرة بناءً على المعلومات التي تعلمتها أو التي حللتها

ثانيا نوع المحتوى

طبعا المحتوى موضوع هام جدا ولكن هناك معلومة سوف أقولها لكم سوف تفاجئكم وهي صناعة المحتوى بالمفهوم القديم مهارة أخذت بالتراجع بشكل كبير وسريع أصبح لدينا اليوم مواقع قادرة بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي بان تنشأ محتوى من كل الألوان وجميع الأشكال ويناسب معظم المجالات

ومع ذلك إذا لم يكن لديكم محتوى يلفت انتباه الجماهير والزبائن ويجعلهم مرتبطين سوف تصبحوا كمسوقين الكتروني متخلفين نوعا ما عن الركب

باختصار المحتوى مهارة مهمة جدا وخاصة في وضع الاستراتيجية يعني المهارة المطلوبة حاليا في المحتوى هي اختيار نوع المحتوى الشيء الذي تقدمه في المحتوى وليس كيف تنشئه وكيف تسوق فيه

بإمكانك مشاهدة الفيديو الخاص حول هذا الموضوع لمزيد من التفاصيل أو متابعة القراءة

ماهي أهم الاختصاصات المطلوبة في سوق العمل اليوم في التسويق الالكتروني

سنستعرض الآن أهم الاختصاصات في التسويق الالكتروني والتي سوف تكون مرتبة بشكل عشوائي

التسويق عبر محركات البحث وتحسين نتائح محركات البحث

وهو ليس بالأمر اليسير

من الصحيح بأن الطلب عليه تراجع نوعاً ما ولكنه سوف يبقى مطلوب الى فترة غير معلومة وذلك لانه يوجد تغيرات وخوارزميات السيد غوغل المستمرة وغيره يجب على هذا الشخص او المسوق الالكتروني المختص في هذا المجال أن يعلم كيف يبحث عن الكلمات المفتاحية ويستعملها بشكل جدا مفيد في مجاله

لدينا أيضا البحث عن الإعلانات و تحسين ظهور الموقع الالكتروني و تقنيات أخرى مثل الدفع بالنقرة وهو اختصاص مطلوب جدا ولكن يجب على الشخص او المسوق الالكتروني الذي يرغب في الاختصاص في هذا المجال أن يكون لديه معلومات عن الرياضيات والاستراتيجيات والتحليلات و يجب أن يكون يعرف الادويرد والغوغل انالاتيس تقريبا كما يعلم أصابع يده

في ذلك الوقت يجب أن يكون قادر على تطوير حملات وقياس النتائج وتحليلها وتقديم تقارير عنها

الاختصاص التالي هو أحد أهم الاختصاصات المطلوبة بشدة وهو

التسويق عبر البريد الالكتروني

إذا كنت تريد كمسوق الكتروني ناجح بأن تكون محترف وناجح والعملاء تبحث عنك بدلاً من أن تبحث عنهم فتعلم التسويق عبر البريد الالكتروني و هنا أنا لا أتكلم عن كيفية عمل نسخ أو عمل محتوى ضمن الايميل لتشد الزبائن هذا موضوع بسيط ولكن ما أتكلم عنه هو العملية بكامل تفاصيلها
جميع الشركات بمختلف الأحجام تحتاج إلى أشخاص قادرين على إنشاء قوائم بريد الكتروني مناسبة الى تحقيق مجموعة مختلفة من الأهداف

الاختصاص التالي هو

خبير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

وباعتبار وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أهم وأقوى أدوات المسوق الالكتروني أو التسويق الالكتروني بشكل عام أصبح فيها عدد كبير جدا من الخبرات أو مدعين الخبرة ولكي تتميز عنهم كمسوق الكتروني محترف لا يكفي أن تعلم كيف تضع منشورات أو حتى إعلانات على الفيسبوك أصبح يجب بأن تصبح ملماً بأغلب المنصات إذا لم يكن جميعها مثل توقيت النشر وأنواع المنشورات التي تقدملك التأثير المميز وطريق استخدام كل منصة لتحقيق أهداف معينة وبالتأكيد كيفية إعلان أو الوصول للجماهير المستهدفة عبر كل منصة

الاختصاص التالي هو

التسويق عبر الهاتف المحمول

هذا الفن أو الاختصاص أصبح واحد من الاختصاصات المطلوبة بشدة عالميا و صحيح بأنه يوجد تشابه بين التسويق عبر ديستوك أو التسويق عبر أجهزة المحمول إلا أنه بقي اختلافات أساسية وجوهرية تساعد على التميز بينهما مثل الريسبونسابيل ديزاين و ال س م س ماركيتنج والى أخره

والمهم جدا أن تتمكن من احتراف هذا المجال ف من المؤكد بأنك سوف تكون مميز نفسك عن العدد الكبير من المسوقين الالكتروني

الاختصاص التالي والذي هو واحد من أهم الاختصاصات المطلوبة في العصر والوقت الحالي والذي هو

أتمتة التسويق

أحد أهم الاختصاصات المطلوبة عالميا فإن جميع الشركات تحتاج حلول أتمتة وهنا لا أقصد البرامج والروبوتات المتداولة التي هي تسوق لمشروعكم أو خدماتكم فأنا أقصد أمر أخر نهائيا

اكتساب مهارات او تعلم اختصاص استعمال التكنولوجيا والبرامج المختلفة كي تبسط عمليات التسويق الروتينية وتجعلها أقل تكلفة هي مهارة لا تقدر بثمن

كي تكون مسوق الكتروني ناجح ومتميز عن غيرك فأنت بحاجة الى تعلم أفضل الطرف في أتمتة البريد الالكتروني و أتمتة الوسائط الاجتماعية والنشر عليها و أتمتة المحتوى كل هذا ضمن ميزانية العميل أو بأقل التكاليف

المهارة والاحتصاص الذي سوف نتكلم عنه الآن هو

تصميم تجربة المستخدم

والذي أغلب خبراء التسويق يعتقدون بأنه اختصاص المصممين وحدهم لكنها مهارة مهمة جدا واختصاص بالغ الأهمية و أغلب المسوقين الالكتروني الذين لا يتعاملوا مع التحليلات و تحليلات الأرقام يتجهون نحو تصميم واجهات المستخدمين لأنه طالما نتكلم عن التسويق الالكتروني الذي هو عبر الانترنيت أحد أهم العوامل إذا لم يكن أهمها على الإطلاق هي التجربة الذي يمر بها المستخدم على مواقع العمل الالكتروني

التسويق مثلاً يجعل المنتجات مرغوبة للزبائن و تصميم تجربة وواجهات المستخدمين يجعل المنتجات مرغوبة للمستخدمين او لزوار الموقع وكي تصبح مسوق الكتروني محترف في هذا الاختصاص يجب أن تتعلم مهارات متعددة و يجب أن تتعلم كيف تجعل تجربة التسوق او زيارة العميل لموقعك الالكتروني او مواقع الشركات التي تسوق لها أن تكون تجربة سهلة ومنطقية وممتعة

نأتي الآن الى كيف تقدر أن تتعلم وتصبح مسوق الكتروني محترف والجواب هو عبر موقعنا الالكتروني الخاص ومنفذ التعليم مع ايلي والذي عبره ستحصل على كل ما تحتاجه من معلومات تساعدك حتى لتصبح مسوق الكتروني محترف

التصنيفات : التسويق االكتروني, مسوق الكتروني